对于一家新开的餐厅,在经过日夜辛苦的前期筹备,从定位、选址、租赁、装修、招聘、采购、培训、卫生打扫等等,一切准备就绪,只等开门营业了,那么在对于对外营业就会出现一个问题,是试营业还是直接营业?很多的餐饮店前期都是以试营业的方式进行着,其实说白了也是正式营业,那么对于一家新店来说,试营业和正式营业有什么区别呢?难道仅仅只是多了一个字而已吗?不是的,这里面的学问也是非常的深奥的,今天咱们就这个问题进行讨论下,不足之处还请多多补充。
1、为什么要试营业
在一家门店从无到有,到准备就绪对外营业,这中间需要做很多的事情,前期的准备不足会直接导致后期的很多的问题出现,这也决定着餐厅后期的经营问题,顾名思义,餐厅试营业其实也是开业吗?所谓的试营业就是给店面增加更多的磨合阶段,这个磨合阶段包括了很多的问题,如服务问题、点餐问题、菜品介绍、厨房出品、前厅与后厨等等问题,毕竟一家新店,全新的一面,后期是否可以长久的走下去都在开业初期,毕竟一个新的团队是需要实战磨合,让更好的一面展现给顾客,所以试营业很重要。
2、团队需要去磨合
团队的磨合是至关重要的一个问题,虽然前期会对团队成员进行有效的培训,但毕竟只是培训,没有实战经验,很多的问题在培训期间是无法发现的,只有在开业后很多的问题会被发现,重要的一点就是前厅和后厨的一个磨合,这个问题在餐饮行业是比较普遍的一个现象,反正就是各说各有理,其实都是辛苦的,只是在日常工作中缺少了磨合、配合的过程,一些问题再没有及时解决,久而久之就会出现各种的埋怨,同时餐厅店面负责人也要进行有效的沟通和协调很重要,避免新团队在开业后产生一些隔阂,多以团队游戏互动,让团队的凝聚力更强,这样餐厅的团队是很有战斗力的。
3、服务需要去磨合
服务是餐厅的发展,好的服务可以将顾客对餐厅的概念转变,久而久之就培养出了一批忠实的顾客,那么在餐厅开业的初期,很多的店面服务人员招聘确是很头疼的一个问题,毕竟现在的餐饮行业从业人员很难招聘,专业知识就不用说,虽有短暂的培训,起不了多大的作用,还要在实战中不断地积累,以及老带新的去完成工作,那么在新店开业初期服务的磨合显得是那么的重要。
4、菜品需要去磨合
菜品是餐厅的根基,好的出品决定了后期顾客是否再次进店的第一步,毕竟现在的餐饮不是以前的餐饮,竞争的激烈,琳琅满目的门店,各式各样的特色菜品,让消费者不止该如何去选择,当一家新店的开业,消费者都会去品尝、凑热闹,看看门店的装修、服务等,但最终的一点就是吃,那么菜品就显得尤为重要,而很多的门店在初期生意火爆,出现排队,那么就全负荷的开接,这个就有点玩笑开大了,新店不论从备货量还是出品,都是无法得到有效的保证的,那么消费者在品尝后,发现菜品也就一般般了,没有什么优势,那么下次就很难再次进店了。
5、供应链也要磨合
很多人会问,供应链磨合有什么用呢?一家新店的开业,那么原材料的选购是非常重要的,好的原材料决定了菜品出品的标准,尤其是新店,很多人不会很重视这一个问题,报单送货,对于一些特殊菜品的原材的要求是非常高的,而很多的供应商并不会完全按照你的标准去送,毕竟谁不知道先将不新鲜的处理掉,再者初次合作谁也不了解谁,所以在前期也是需要进行有效的磨合,给出标准,稳定货源,而不是经常的更换,这样只会让出品更加的一塌糊涂。
餐饮不是你想象的那么好做,不要只被表面的一些现象给吸引住,如今的餐饮行业,人工成了第一大问题,而且随着社会的发展,不论是租金、食材价格、人工成本都在不断地攀升,让餐厅陷入了恶性循环的阶段,多数的餐饮都是在勉强的维持,挣钱的又有几家呢?所以试营业就显得那么的重要了,而试营业的开台量也要根据情况进行有效的截止,而不是火力全开,那样得罪的都是消费者,餐饮难做,盲目跟风只会让你从竞争激烈的市场中更快的消失。
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