手机突然黑屏是什么原因

一、手机突然黑屏怎么回事？

手机在使用过程中突然出现黑屏现象，通常与屏幕、电池及系统有关。

1、死机。

系统在运行过程中，因为本身存在Bug或与其他App不兼容， 导致系统底层软件运行错误，从而中断了手机处理器显示信号的输出，最终造成黑屏现象。

在这种状态下，其他用户拨打该手机号码仍然可以听到呼叫音，但本机并不会显示来电，且接入充电器也不会有任何反应。

解决办法：尝试同时按下音量加和电源键10秒，强制重启手机，如果按下组合键10秒后屏幕有显示，则故障解决。

2、电池虚电。

手机电池严复老化后，会出现虚电现象。在这种状态下如果继续操作手机，处理器或其它硬件负载时就会快速拉低电池电压，导致电池无法继续维持手机工作，使其出现黑屏重启的现象。

?

这种问题非常容易分辨，在使用手机时可观察电池电量，若电池掉电极快，且在关机重启后又得到恢复，则可断定是电池虚电，只需更换电池就可以解决问题。

3、屏幕或背光损坏。

目前的手机屏幕可分为OLED和LCD两种，其中LCD材质的显示屏是需要用背光来驱动的，若LED背光灯损坏则会导致手机突然黑屏；

OLED材质的屏幕虽然不需要背光驱动，但若屏幕因为外力受损同样会导致手机出现黑屏现象。

解决办法：LCD材质的屏幕可以通过更换背光灯来解决问题，而OLED材质的屏幕则需更换屏幕总成。

二、手机用着用着突然黑屏了是怎么回事？

如果您使用的是华为手机，在使用过程中出现黑屏现象，请您长按电源键10秒以上（EMUI 11.0机型需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机，并按照以下方法排查：

1. 确认是否在以下场景下黑屏

（1）手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，手机就会自动熄屏，远离后重新亮屏。

（2）手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏，重新进入时手动亮屏。

2. 确认是否在边充电边使用手机时出现异常

该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

3. 检查手机存储空间

请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证手机存储空间多一些，建议保留20%空间。

查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开手机管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。

4. 确认是否运行不兼容的应用程序

（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并提前备份数据(第三方通讯类应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本。

如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。

温馨提醒：

进入和退出安全模式：

EMUI 9.1以下：在开机过程中同时长按音量下键完成开机，屏幕左下角出现安全模式字样时，说明手机已进入；

HarmonyOS &EMUI 9.1及以上：在开机过程中同时长按电源键及音量上键，直到出现Recovery模式，选择安全模式；

Mate30 Pro & Mate30 RS：手机开机振动后，连续按电源键5次进入；

重启手机即可退出安全模式。

5. 检查系统版本

建议您检查手机系统版本是否为最新版本，进入设置，搜索进入软件更新，然后点击检查更新，如果不是的话，建议您将系统升级为最新版本。

温馨提醒：非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常。若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。

6. 确认是否误删除过系统文件

系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。

7. 确认是否安装了 microSD

请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。

如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。

温馨提醒：如果您之前没有备份数据，恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。