如您使用的联通宽带出现宽带连接已断开,建议优先确认宽带是否停机,如未停机可通过以下方法解决:
1、重新启动电脑和MODEM。
2、若仍无法解决,则需要自行检测室内的网络连接是否正常,网卡灯是否亮着。
3、若都没有问题,建议联系当地客服热线工作人员报修。
宽带连接已断开的意思就是无网络了,网络已经被断开了。下面给大家整理了相关的内容分享,感兴趣的小伙伴不要错过,赶快来看一下吧!
1、点击【开始】选择【控制面板】然后选择【查看网络状态和任务】。
2、在弹出的界面框中,点击【设置新的连接或网络】。
3、完成以上步骤后,点击【连接到Internet】
4、在弹出的新的界面框中,点击【宽带(PPPOE)(R)】
5、完成以上操作后,输入用户名和密码
6、然后点击下一步后就可以连接到网络了
宽带连接断开的原因有如下几种:
一、服务商的原因:
1、宽带服务商的问题,如服务器断电、故障等等,导致宽带连接断开。
解决办法:打宽带客服电话,由客服解决。
2、宽带外部线路故障,如线路被施工队伍挖断等等。
解决办法:打宽带客服电话,由客服安排技术人员解决。
二、自己的原因:
1、电脑宽带线路松动。
解决办法:把宽带线路从主机上扯出来,重新插一遍。
2、电脑宽带线路故障,如被桌椅压断等等。
解决办法:更换宽带线。
3、网卡故障或损坏。
解决办法:更换网卡。
4、宽带路由器或调制解调器故障。
解决办法:进行修理或更换。
三、软件原因。
1、病毒影响。
解决办法:查杀病毒。
2、网络参数设置错误。
解决办法:正确设置网络参数。
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