编辑导语:随着业务重心的变化、用户需求的更迭等,产品往往会进行多次迭代优化,而非一成不变。而抖快作为拥有广大用户群体的互联网产品,也一直在进行版本更新。近期,抖快在新版本中都叠加了新的功能版块。这背后又体现了二者的什么布局呢?
近期,有用户和笔者反馈,抖音迎来了较大改动的内测版本——首页「推荐」被破天荒地挪到了最靠后的位置,还出现了学习更多等板块;「商城」则被放到主界面上。
快手则是在4月5日发布了重大更新版本,「精选」页重回底部,「首页」包罗万象——影视综、同城内容及业务、中长视频纷纷在此亮相。
总的来看,抖音、快手都在新版本不断叠加功能,但背后也体现了两大平台业务重点的不同:抖音更重电商和本地服务,快手更重广告和同城招聘业务。
快打开你的界面,看看你的版本更新了吗?
界面变化好大,推荐页都在很后面了。
近期,有用户和笔者爆料,抖音已经和部分用户推送了内测版本,并且变化很大——
根据内测版本的抖音页面,底部栏总共有首页、商城、消息、我四个主页面。
而首页的顶部,则集合了「推荐」、「朋友」、「关注」、「同城」、「学习」、「更多」共六个Tab页面。
其中,「推荐」、「朋友」、「关注」、「学习」页面是竖屏单列,「同城」依旧是双列Feed流。
「更多」页面则是一个功能页面,可以调整除「推荐」外的页面排布顺序,同时还能在首页添加新的功能页,只是目前暂无添加的内容。
体验到内测新版本的抖音资深用户大可表示,在「更多」页面调整首页Tab排序的时候,「推荐」页排在最后还不能调整,而自己打开抖音时「首页」并不一直都是「推荐」页,有时候会是「朋友」页面。
与此同时,「商城」入口也众望所归的出现在了抖音主界面里,旧版本中、「首页」右侧的「朋友」位置被其取代。商城整体页面没有变化,保持之前一样的双列Feed页面布局,单个商品卡片和电商直播间卡片混排其中。
商城入口位置的出现,不仅意味平台对其重视度的提高,同时也意味着流量逻辑会发生新的变化。
而早在3月底,就有媒体爆料称在抖音最新的版本中,左上角的「精选」将会被抖音「商城」所替代。
彼时抖音商城的消息不胫而走,还有部分电商从业者爆料称,抖音将会给商城做百亿补贴,为此前一些传统电商玩家带来更多新的机会。
但很快,抖音IOS版本就在3月31日迎来了集体更新——
新版中,左上角的「扫一扫」确实没了,但取而代之的不是抖音「商城」,而是一个集合了「拍日常」、「发图文」、「扫一扫」三个功能的加号。
总的来说,私域和同城的流量入口在抖音上被放大,同时商城上首页也意味着外界的一些猜测也在被证实,但毕竟还只是内测版本,最终是什么形态也还不确定。
某行业资深人士表示,不论是媒体报道的版本变动,还是用户提到的最新内测版本,都是抖音在不断试错和调整的一个过程。
在他看来,逐渐成长为超级APP的抖音,也进入到了不断加功能满足用户需求、拉用户留存,但同时要简化产品保持用户友好体验的矛盾中了。而未来,这样的矛盾还会越来越多。
无独有偶,就在抖音发布新版本后不久,快手IOS版本在4月5日迎来了重大的更新——
新版快手的底部布局依次变成了:「首页」、「精选」、发布按钮、「消息」、「我」。
这其中,「精选」是快手在2020年9月发布的8.0版本中推出的页面,一改其传统的双列Feed流排布,直接采用竖屏单列推荐。
精选页是快手为了在广告营收上做突破推出的版块,是近几年快手版本变动中比较大的一个内容。
一位长期关注快手的行业资深人士表示,在APP内,底部入口比顶部入口流量要大,这次更新中「精选」页面重回底部,可以看出其权重被增加。
除了底部有较大变化外,「首页」变化也比较大,它的Tab页面变得更加丰富,除了有「关注」、「发现」、「同城」外,还新增了「放映厅」、「找工作」、「长视频」,这些页面都是采用双列Feed流的排布方式,把内容选择权再度交还给用户手中。
从「首页」的变化中,首先可以直观地看到快手对影视综、同城业务、中长视频的发力,同时各自页面内又设置了丰富的二级入口和选项,尽可能满足用户的需求。
此外,笔者注意到,在快手的在「同城」页面下,有「疫情查询」、「回老家看看」、「附近招聘」、「小时榜」四个入口。
其中,引起笔者注意的是「回老家看看」版块,点击进去后,能够通过地图形式查看全国各地的短视频和直播内容,以及附近的人。从交互上看,它符合快手一贯将内容选择权交给用户的设计理念;从场景上看,它为秀场直播、聊天室直播、陌生人社交等提供新的流量入口。
做影视综内容版块无非是拉长用户留存,做找工作、同城招聘这样的新版块,很大程度上是快手在加大对同城业务的探索,这一点在「回老家看看」也有体现。
某快手直播机构负责人表示,快手直播自从去年开启蓝海计划,它的同城业务就一直是大家关注的重点,利用同城流量除了能做内容外,不少有本地资源的公会和机构也在探索新的变现模式。
总的来看,不论是抖音还是快手,在它们的新版本中可以明显看到平台在不断叠加新功能。
一方面是平台业务发展的需求,另一方面是为了留存用户,不得不叠加。
一位产品经理表示,任何一个APP在成为国民级产品后,都会在功能上不断进行丰富,但这样很大程度上产品就变得越来越臃肿,同时也会妨碍用户的使用体验。
不过从抖音、快手的发展历程,和平台自身情况来看,这次新版本的更新背后,其实离不开三点——商业化、重点业务的资源位分配、用户拉新/留存。
对于抖音而言,商业化、重点业务俨然是电商。在上线抖音盒子以后,抖音还要在站内对接近传统电商的商城进行曝光,以吸引更多的用户,扩大平台的电商体量。
有用户曾曝出抖音某内测版本
做商城是搜索+复购的逻辑,在抖音上要实现还是很难的,不过平台能给到足够大的流量入口,那就意味着尝试的可能性在增大。某电商机构负责人如是说。
而快手的商业化重点则放在了广告业务上,「精选」页面强化,就是让广告投放有着更好的用户使用场景。
同时,快手新版本的功能在强调用户社交,最突出的就是在同城中植入附近的人,将基于地理位置的同城逻辑植入找工作版块,也是平台开始在回归老铁经济的体现。
对于我们做同城业务的而言,这次新的版本真的是太友好。下一步就是等用户习惯,我们流量应该会变得更好。某快手公会负责人表示。
但值得注意的是,新版本也并不能得到所有的人认可。
有部分参与内测的用户就对抖音新版本表示不满,功能太多看着好杂;还有行业人士表示:无法沉浸式刷短视频了,其他页面会转移用户注意力。
可以说,随着抖音、快手成长为两个超级APP,它们可以利用不断庞大、且越来越系统化和精准的产品数据,推出效益较大的版块武装自己的同时,一方面 能给部分玩家新机会,但也很可能会对平台原有生态造成破坏,新版本依旧需要时间和足够的数据去尝新和试错。
怎么样做好两者的权衡,这是抖音、快手仍在探寻的答案。
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