直属上级：客房主管/客房领班岗位职责
按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域，为客人提供干净安全的客房和环境，满足客人正当合理的服 务需求，负责本区域安全工作。
工作内容
1. 规范着装，保持良好的仪容仪表，做到“三轻”：说话轻、动作轻、走路轻。
2．遇见客人微笑和问候，礼貌待客，提供温馨的服务。3．按照规范流程和质量标准，完成每天所规定的工作。
4．真实使用《客房服务员服务记录表》，发现特殊情况及时反映给主管/主管，并在报表备注上注明。
5．按照操作标准和消毒要求，清洁消毒、杯具、恭桶等需消毒的物品和设施。
6．按规范处理客人的遗留物品，及时报告上级和前台。
7．做好每天大清洁项目和单项清洁项目。
8. 做好清洁用具和设备的维护保养工作
9．清扫客房和楼层公共区域时发现设施设备的故障和损坏，立即上报主管/主管及前台，同时报修。
10．做好楼层客房钥匙的领用、保管和交接工作。
11．中班按要求提供客房清扫及其他对客服务，做好楼层和公共区域的清洁工作。
12．及时执行前台的服务指令，满足客人要求，并及时反馈结果。
13．做好布草的收发、盘点、运送及补充，正确使用和保管工作车、保洁工具、通讯工具和客用品。
14．遇生病客人给予关心和帮助，并立即报告上级。
15．及时满足客人提出的合理需求，超出职权范围及时报告。
16．树立安全防范意识，发现可疑的人和事，立即报告上级。
17. 在出色完成本职岗位工作前提下,积极主动申请、参与上一级岗位内容的培训。
18．完成上级指派的其它任务。
如何让茶花多开花？做到“2点”，叶油绿发亮，花蕾大又多更鲜艳！茶花的种类很多，常见的有五色赤丹，乔伊，玉天使，天妇罗，六角大红，红赤丹等等几十种，它们的种类不同，花色不同，各有千秋，种阳台上很好看哦。它们大多数都是重瓣的，开出来的花朵真的很漂亮，在家里养一盆茶花，不仅可以养上好多年，而且它们真的好美
2025-04-20 11:01:06
一、预应力张拉过程中可能发生的问题：①发生钢丝断开、钢丝滑落或者是锚板等工具损坏;②出行混凝土的破碎，损坏的混凝土使得垫板陷入其中;③出现不同寻常的响声;④张拉力的伸长值不够或者是张拉力的伸长值过长。二、预应力张拉的要求：1、预应力筋在放张的过程当中，混凝土需要满足一定的要求，它的强度和弹性等等都得
2025-04-20 10:59:46
你知道你每天穿的睡衣都是由什么材质构成的吗？这些材质需要保养吗？今天就让小白带大家来了解一下吧~睡衣一直被当作家居服饰，穿着它让人身心放松。20世纪初，睡衣与其他各类服装一样矫揉造作，不论是女式睡衣、情侣睡衣，闺房睡袍、茶袍等，均有精美繁杂的悬垂装饰和层层叠叠的穿法，却忽视实用性。这个时期，睡衣全是
2025-04-20 10:53:11
【引子】莫叔什么时候讲讲乳胶枕吧！这种枕头究竟对睡眠有没有帮助？老公睡眠不好，嚷嚷着想买，可我总觉得没什么用。上图，1个睡的很香的女人。 你觉得， 睡眠好和枕头有关系吗？貌似有点关系，可以这么说， 枕头好未必能带来好的睡眠， 枕头差也未必没有好的睡眠。 但是一个不舒服的枕头会影响睡眠。今天要说的是近
2025-04-20 09:39:58
公民在购房的时候不能只看商品房的情况，还需要对开发商的资质作出审查，这样才能在一定程度上避免出现开发商卷钱跑路的情况。而此时就需要对开发商的五证作出审查，那么商品房五证齐全包括了哪些呢?接下来，石家庄小普就这个问题为你做详细解答。一、商品房五证齐全都包括了哪些1、《国有土地使用证》是证明土地使用者(
2025-04-20 09:37:57
暖气片上面热下面不热的现象通常与暖气片的工作原理和安装方式有关。以下是一些可能的原因：空气堵塞：暖气片内部可能存在空气，导致热水无法顺畅流动，从而使得暖气片的上部比下部热。这种情况下，通常需要通过放气阀释放暖气片中的空气。水流不均：如果暖气片的水流不均匀，可能会导致热量分布不均。这可能是因为管道中的
2025-04-20 09:37:54
