中国移动星级怎么提升

一、中国移动客户星级怎么提升

星级客户信用服务是根据客户品牌、网龄、月均消费、可用协议款、欠费停机次数、申请停机天数及客户基础资料的准确性等信息，实现个人客户信用等级动态评定和计算，不同星级的客户可以享受不同的话费透支额度和缓停机服务。客户信用等级共分为5个等级；从高到低依次为5星、4星、3星、2星、1星。

二、中国移动要怎样才可以升级到5星级用户?

需要满足月均消费、合约状况、网龄长短、欠费停机次数和使用情况等通过公式计算得分累计升级。

客户星级有效期为一年，星级是根据网龄、月均话费、合约情况、欠费停机次数等信息计算得分后确定的，其中评估期内每双向停机一次将扣减10分。

为尽量保证星级不降低，快速升级到5星级用户，有如下建议：

1、尽量预存足够话费，避免停机。

2、登陆中国移动门户网站“服务与支持”。

3、掌上营业厅查询自己的星级得分详情。

4、及早办理中国移动“易充值”业务。

5、将手机号码与信用卡绑定，成功代扣/充值3次。

6、办理每月自动代扣上月账单业务。

7、长期用一个号码，不要经常更换手机号。

8、经常参加移动公司的活动。

9、每月的话费充值要达到一定数值，就是一定要多充话费。

扩展资料：

中国移动星级划分标准：

一星参考得分区间30-60；

二星参考得分区间60-100；

三星参考得分区间100-200；

四星参考得分区间200-300；

五星银参考得分区间300-400；

五星金参考得分区间400-600；

五星钻参考得分区间600以上。

三、怎么升级为移动星级用户

可以通过以下两种方法提升中国移动星级。

常规提升：通过增加在网年数、增加消费或者减少欠费停机次数达到星级的提升。

加速提升：办理银行卡绑定交费业务并成功关联交费3次以上可加速提升星级。

影响您星级的主要因素有在网年数，月均消费，近半年来的欠费停机次数，品牌。