今天一用户拿着一台笔记本电脑问能维修吗?我详细询问了用户机器故障,用户描述自己笔记本不小心进水了,导致键盘失灵了,从网上买了键盘,自己不会更换。我说可以维修更换的。谈好价钱之后开始干活!
一、首先为了保险起见,我当着用户的面,让他自己开机,看除了笔记本键盘故障之外,能否正常进系统?测试扬声器,语音,显示,硬盘,内存,触摸板,摄像头,无线等功能是否正常?和用户提前说好,拆装笔记本有可能会有划痕,但是尽量避免。这样以防止一些人事后扯皮!
二、然后开始拆装机器更换键盘:
1、拿下笔记本电池,按电源开关几秒钟来释放静电。
2、拆掉笔记本背面所有能看得到的螺丝。(建议把拆下螺丝放在小盒子里,防止丢失)
3、慢慢撬开原来有故障的笔记本键盘,朝着自己的方向拿出键盘,把两根数据线线拔掉。放在一边。
4、将新的笔记本键盘,按照先拆后装,后拆先装的原则插好线并安装到位。
5、先不要拧紧螺丝,建议打开机器电源进入BIOS,进入系统,来测试键盘的每一个键是否正常?
6、都测试正常之后,把背面所有的螺丝拧好。
7、装上电池。
8、再一次让用户开机测试即可。
维修过程中有写的不对的,朋友们多多指正!
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