一、着装、外貌、礼仪
1.着装
作为服务性行业,银行一向奉行“客户至上原则”,银行上班期间一定要着正装,所以广大考试在面试的时候也一定要着正装。男同学着正装打领带,配上黑色的皮鞋和深色的袜子,简单即可。女同学着正装,工装裙或西装裤没有硬性规定,以女生自己的喜好着装即可,但切记要正式一些,不可着皮裙、皮裤,波西米亚裙等不规范的服装。
2.妆容
男同学面试时不要求化妆,保持面部整洁,面容清爽即可,可在考前一周将头发做个修整,这样既能保证发行不别扭,自己也对自己比较有自信。女生面试时要将头发束起,短发女生要将头发梳整齐,刘海不宜过长,不要盖住眉毛。女生面试要求化淡妆,显得更有气色,尽显淡雅之美,但要切忌浓妆艳抹。
3.礼仪
面试时走时抬头挺胸,坐时端正,回答问题时谦虚、真诚、自信,眼神要注意和考官交流,声音洪亮但不声嘶力竭,自然交流即可,退场注意问好,不要扬长而去。
二、考官组成
商业银行面试考官的组成人数具体要根据各分行的具体情况分配,一般而言考官人数3-7人不等。一般而言会有个记录员和一个协助员,其他的考官进行提问。
三、银行面试形式
商业银行的面试形式一般是半结构化或者无领导小组讨论,但有的银行会有所创新。
1.半结构化
半结构化是相对于结构化而言,也就是考官在提问时可能会有一个题库,根据既定的题本问题对考生提问,也可能是直接根据考生的简历直接提问,在考生回答完问题之后针对考生回答的内容进行追问。所以要求考生在回答问题时要注意真诚的交流,切忌过分夸张、虚构,以免给人以不真实之感,半结构化过程大约持续10分钟,具体要根据到时的考试安排灵活应对。
2.无领导
无领导是各银行经常会采用的一种面试形式,省时省力,同时又能考查考生临场的思辨能力,效率高。无领导小组讨论就是没有规定谁是领导,给出既定的话题让考生围绕该话题给出自己的观点并进行讨论,并最终得出一致的意见。一般而言无领导小组的结构是:提纲准备阶段、个人陈词阶段、自由讨论阶段、总结陈词阶段组成。但近年来形式上也不断创新,体现为时间缩短;不进行个人陈词,直接进行讨论,总结陈词后还可能进行提问等。
四、银行面试常见提问问题
银行提问的内容具有非常大的灵活性,从近几年各银行面试的情况来看主要有:自我介绍;校园经历,例如请谈谈你的大学印象最为深刻的一件事;针对实习经历的提问,例如你曾在XXX银行实习过遇到过什么困难,你是如何克服的;还有的针对职业规划进行提问,例如简单谈谈今后的规划;当然也有一些比较尖锐和尴尬的,例如有没有打算考公?有没有收到其他银行的offer,准备选择哪个银行?在什么情况下你会选择离职?而在无领导总结陈词后也有可能追问,例如,你认为你刚刚的表现如何,你觉得你们小组谁表现的最差,你准备淘汰谁或只能录取一个你打算录取谁?等等。
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