在销售工作中,我们经常会遇到顾客在没有听完你讲话,就直接挂断电话,想必做电销的人都经历过。那么我们有没有什么办法能够让顾客认真听完我们的讲话内容呢?以下几种方法,你试过几种?
不知道大家有没有看过《猎场》,以下是《猎场》中其中一段话。当销售员跟陌生顾客第一次通话,需要做到三件事:其一:你的通话内容要预先写在纸上,这样做的好处就是能够保证你的说话流利、清晰、并且能够透露出自然自信的精神;其二:这个顾客是谁?和你通话的人你真的了解吗?他在公司的具体职责是什么?这个事先一定要做足功课;其三:有一个平稳的心态:做销售不是一份可耻的工作,电话那一端的人可能正在开会、可能在喝酒、可能在打球,总之他的情绪可能是各式各样的。开始的时候他可能会提出几个反问,而你的应对策略只有一个,不能成为顾客所厌烦的人。这段话对于我们做销售的非常有用,如果大家有需要可以去看小编之前发的视频,具体的这里就不多讲了。
当销售员在与目标人通话时,如果对方在一开始就表示出异议,或者是电话销售快要结束的时候,销售员也不应该早早的就放弃努力,而是要学会自我激励、要坚持将销售进行到底,还有一个比较重要的点,就是要做积极的反省。再有就是要及时调整策略,要迅速改正错误,那么以下这几个方面你得注意了:其一:不要自作聪明,比如销售员说:“我知道您为什么会这样想”。其二:不要跟你潜在的顾客争论,就算他们的意见有问题,也不要用:“虽然,但是”“也许您所的对”“就算是这样”,这样的话尽量别说。当我们好多次没有成交,这个时候就要认真反省,多多吸取教训,及时调整策略,只有这样才能让顾客更愿意听你讲,最后直至到面谈这一步。
做电销业绩出众的那些销售员,你知道他们是怎么打电话的吗?其一:他们会将一个电话重复拨打十次甚至更多。他们规定一天只打300个电话,因为他们总结出一天只有300个电话才能让服务价值最大化,他们认为电话太多反而无法做到细致,他们会从头到尾将这300个电话打完,有时电销在最开始,比的不是能力、谈话技术、而是比谁更坚定,谁坚持到最后,谁就是最后的赢家。
其二:他们很自作多情:这个可能会有人问了,这个怎么就跟销售有关系呢?给大家讲个例子就明白了。比如男生追女生,男生认为可以通过自己的努力可以感动女孩,如果没有希望,男孩就不会追求,而是去暗恋,然后就发生了这样的现象,那些自作多情的男生,身边总是有很多女孩。做销售也是一样的,也要学会自作多情。比如你一开始可以假装喜欢所有的顾客,只有坚持假装,你就会发现你会真的喜欢上顾客,而顾客也会受到你的感染,也会喜欢与你交流,这就是自作多情的作用;
其三:相信有人在打电话时,对方的情绪你是能感受到的,对吗?对方是快乐或是烦恼,是轻松或是紧张。那么我们做电销的销售员,一定要让自己的情绪快乐起来。让自己情绪快乐的方法:比如你看几个搞笑段子,达到最佳的情绪你就可以跟顾客通话了。
大家在每次用完马桶后,马桶盖子是合上还是开着呢?可能有不少人觉得, 这种事情有什么可纠结的,喜欢怎么放就怎么放呗。我以前也秉持这样的态度。不过,最近在听到一位专家的讲解后才发现,盖与不盖,还真有讲究!马桶用完,盖子怎么放专家的建议是:冲完马桶后,最好将马桶盖子,顺手盖上。为何马桶盖子要盖上盖上马桶盖
2025-03-17 07:02:29
电的应用极大地方便了我们的生活,那么,家用交流电是如何产生的呢?大家都知道,电是由发电厂发出来,但是发电厂是如何发电的呢?今天我们来一探究竟。物理学家法拉第通过做实验发现运动的磁场能够产生电流。法拉第根据这个现象就制作了最原始的发电机。发电机原理是:用一个圆盘,中心连出一极来,边缘连出另外一极,然后
2025-03-17 06:54:28
一、钻孔桩的孔深、孔径、孔倾斜率满足设计要求后清孔。根据现场情况,清孔采用换浆方法进行。具体的操作方法如下:用水泵将比当前孔内泥浆比重小的泥浆缓慢注入孔底,从而保证排渣的同时泥浆比重逐渐减小;泥浆比重的调整不应过快,应视排出泥浆的含渣量而定,防止由于泥浆比重过小导致沉渣厚度过大;当排出泥浆中含渣维持
2025-03-17 06:52:24
卫生间等电位卫生间等电位一边是与楼体结构钢筋连接接地,一边是等电位接线端子与卫生间内的洁具电器连接。卫生间等电位端子,通过导线和建筑楼体的结构钢筋相连接,结构钢筋在地基处有接地点,所以卫生间等电位端子是接地装置,与大地相连接,是接地保护。这个连接一般建筑交工的时候已经做好,在做装修的时候检测下,接地
2025-03-17 06:52:22
一次性染发喷雾如果使用特别频繁,它会让发质出现开叉、毛躁、干涸等等问题,发丝变得不够柔顺且没有太多光泽,简单的说就是头发看着状态非常差。一次性染发喷雾的危害是什么一次性染发喷雾如果使用特别频繁,它会让发质出现开叉、毛躁、干涸等等问题,发丝变得不够柔顺且没有太多光泽,简单的说就是头发看着状态非常差。原
2025-03-17 06:34:26
为什么部队会里都用铝壶?首先,从实用性的角度看,铝壶具有优良的导热性能。相比于铁或不锈钢材质,铝的导热系数更高,这意味着在加热过程中,铝壶能够更快地将热量传递给水,大大提升了效率,这对于野外作战或者训练中的部队来说至关重要,可以迅速满足大量人员的饮水需求。其次,考虑耐用性,铝虽然质地较软,但经过阳极
2025-03-17 06:04:54