在销售工作中,我们经常会遇到顾客在没有听完你讲话,就直接挂断电话,想必做电销的人都经历过。那么我们有没有什么办法能够让顾客认真听完我们的讲话内容呢?以下几种方法,你试过几种?
不知道大家有没有看过《猎场》,以下是《猎场》中其中一段话。当销售员跟陌生顾客第一次通话,需要做到三件事:其一:你的通话内容要预先写在纸上,这样做的好处就是能够保证你的说话流利、清晰、并且能够透露出自然自信的精神;其二:这个顾客是谁?和你通话的人你真的了解吗?他在公司的具体职责是什么?这个事先一定要做足功课;其三:有一个平稳的心态:做销售不是一份可耻的工作,电话那一端的人可能正在开会、可能在喝酒、可能在打球,总之他的情绪可能是各式各样的。开始的时候他可能会提出几个反问,而你的应对策略只有一个,不能成为顾客所厌烦的人。这段话对于我们做销售的非常有用,如果大家有需要可以去看小编之前发的视频,具体的这里就不多讲了。
当销售员在与目标人通话时,如果对方在一开始就表示出异议,或者是电话销售快要结束的时候,销售员也不应该早早的就放弃努力,而是要学会自我激励、要坚持将销售进行到底,还有一个比较重要的点,就是要做积极的反省。再有就是要及时调整策略,要迅速改正错误,那么以下这几个方面你得注意了:其一:不要自作聪明,比如销售员说:“我知道您为什么会这样想”。其二:不要跟你潜在的顾客争论,就算他们的意见有问题,也不要用:“虽然,但是”“也许您所的对”“就算是这样”,这样的话尽量别说。当我们好多次没有成交,这个时候就要认真反省,多多吸取教训,及时调整策略,只有这样才能让顾客更愿意听你讲,最后直至到面谈这一步。
做电销业绩出众的那些销售员,你知道他们是怎么打电话的吗?其一:他们会将一个电话重复拨打十次甚至更多。他们规定一天只打300个电话,因为他们总结出一天只有300个电话才能让服务价值最大化,他们认为电话太多反而无法做到细致,他们会从头到尾将这300个电话打完,有时电销在最开始,比的不是能力、谈话技术、而是比谁更坚定,谁坚持到最后,谁就是最后的赢家。
其二:他们很自作多情:这个可能会有人问了,这个怎么就跟销售有关系呢?给大家讲个例子就明白了。比如男生追女生,男生认为可以通过自己的努力可以感动女孩,如果没有希望,男孩就不会追求,而是去暗恋,然后就发生了这样的现象,那些自作多情的男生,身边总是有很多女孩。做销售也是一样的,也要学会自作多情。比如你一开始可以假装喜欢所有的顾客,只有坚持假装,你就会发现你会真的喜欢上顾客,而顾客也会受到你的感染,也会喜欢与你交流,这就是自作多情的作用;
其三:相信有人在打电话时,对方的情绪你是能感受到的,对吗?对方是快乐或是烦恼,是轻松或是紧张。那么我们做电销的销售员,一定要让自己的情绪快乐起来。让自己情绪快乐的方法:比如你看几个搞笑段子,达到最佳的情绪你就可以跟顾客通话了。
串水问题在生活中,房屋楼板层串水问题常常给人们带来无尽的烦恼。当楼板层出现串水现象时,首先遭殃的便是楼下的住户。原本整洁干燥的天花板,可能会突然出现水渍,甚至会有水滴不断落下,破坏了室内的装饰和家具。而对于楼上的住户来说,也并非毫无影响。串水意味着楼板层的防水出现了问题,可能是管道破裂、防水涂层损坏
2025-03-18 06:37:59
CAD图纸文件太大?打开总是出现卡顿?相信很多设计师在日常工作中,都曾遇到这样的情况。因此在修改此类CAD图纸时,总是战战兢兢、小心翼翼,生怕下一秒电脑就崩溃了,耽误项目进程。那么,CAD文件太大怎么变小呢?今天教大家3种方法来高效应对CAD图纸文件太大的情况,给CAD图纸“瘦瘦身”,立马减少内存占
2025-03-18 06:23:21
1.保暖性:蚕丝的热传导率极小,绝热性很好,因此蚕丝具有极佳的保暖性,且不会让人感觉闷热,大大降低了晚上踢被的几率。 2.透气性:蚕丝的结构有38%是空心的,加上蚕丝之间的间隔间隙,因此具有良好的透气性。这样被内就不会闷,人体可以自由呼吸。 3.舒适性:蚕丝的丝胶成分中含有18种氨基酸,这些氨基
2025-03-18 06:15:47
沙发集功能性与装饰性于一体,是客厅装修的重点,沙发选不好,摆在家里不好看,坐着又不舒适,所以选择合适的沙发至关重要。今天来说一下沙发的形状布局应该怎么选。1、直排沙发现在人们越来越认可极简就是极美的装修理念,在装修中越来越克制,直排沙发也越来越受到人们的青睐。直排沙发简约不占空间,适当的留白让客厅更
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LED(发光二极管)是一种可以将电能转化为光能的常用光电器件,光效高、体积小、能耗低、寿命长等特点使其成为理想的节能照明灯具。在社会发展要求下,以UV-LED灯为代表的高亮度、高功率灯具正在不断发展,灯具的照明伴随着大量热量,热量需要被及时排出维持扇叶性能稳定,散热问题成为制约LED照明的一大隐患。
2025-03-18 05:50:25
引言你是否曾遇到过这样的尴尬局面:出门时一不小心把门反锁了,而钥匙却在屋里?别担心,这篇文章将为你提供一些实用的解锁技巧和建议,让你在遇到这种情况时不再手足无措.1.使用信用卡1.1 准备工具 一张信用卡(或其他塑料卡片) 一把螺丝刀(可选)1.2 操作步骤找到门锁的缝隙:在门锁的上方或下方找到一个
2025-03-18 05:27:52