今天我在一家电脑店做暗访的时候发现电脑店坑客户的全过程,现在分享给大家,一个客户的台式电脑硬盘温度比较高,使用一会硬盘报错C7,所以他把电脑带到电脑实体店来维修,我也见证了电脑店整个检测和维修这台硬盘高温故障电脑的过程,电脑店打开客户的电脑,电脑故障的画面如下:
电脑高温硬盘报错界面
看上图这界面我们就知道客户的电脑里面装了3个硬盘,一个120G固态硬盘,一个2T的机械硬盘和一个1T的机械硬盘,看这界面上的文字描述感觉电脑故障还是挺大的,界面上主要内容是:硬盘存在问题,暂时不影响正常使用,电脑面临高温威胁,硬件容易被损坏。电脑小白看到这样的检测结果是真担心啊,但是细心的朋友请仔细看这电脑检测界面文章描述,硬盘“存在”问题,但“暂时不”影响使用,电脑“面临”高温威胁,硬件“容易”被损坏,我们注意词语:存在、暂时不、面临和容易,也就是说电脑现在的问题就是硬盘温度高,但是不影响电脑的使用,如果继续使用的话,电脑硬件容易损坏。这家电脑店故弄玄虚,夸大电脑硬件故障,吓得客户直接说修电脑了,于是这位电脑店老板就“急急忙忙”的关机了。
客户硬盘高温的电脑主机
经验丰富的电脑用户看到上图的图片就已经知道电脑硬盘高温故障原因了,其实很简单,就是CPU风扇的问题,大家可能会说:又不是CPU温度高,和CPU风扇有关系吗?对,就是和CPU风扇有关系,经过我的观察发现,客户的电脑主机是I7CPU,这款CPU风扇吹风散热,也就是说CPU的热量没有被散到主机外,CPU热量还是在主机内循环,解决这个故障只需把CPU风扇换个方向即可。可是这家奸商电脑店忽悠客户说2个硬盘已经损坏,电脑主板也受损坏了,更换费用1700元,客户被电脑店奸商的故弄玄虚表情给吓坏了,因为这台电脑是摄影工作用的,硬盘里面的资料价值太大,电脑店承诺给他把所有的数据都拷贝到新硬盘里,于是客户立刻不还价的答应了,电脑店先给他把“坏”硬件给换了,换好后硬件检测正常。
电脑温度已经正常了
这奸商电脑店给客户换的主板都是翻新主板,奸商电脑店把客户的电脑CPU风扇转了一个方向,又在硬盘位置加装2个机箱风扇来专门给硬盘散热的。不得不说奸商电脑店真是阴险狡诈啊,数据拷贝完成后,客户付钱抱着电脑就走人了,那换下来的2个好硬盘和好主板也是电脑店奸商的囊中之物了。这朋友真的被奸商电脑店给坑大了,这样的电脑奸商我们必须要曝光他。
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