对于客户管理一般分为客户资料管理（客户信息收集、客户划分）、日常跟进、询盘与商机、考核与分析等几个步骤。
随着互联网的发展，现在获取客户方式越来越多，展会、海关数据、B2B平台、搜索引擎、社交平台等都可以获得客户资源。找到后，对于用外贸CRM的客户需要把客户资料录入系统。孚盟系统可以提供一些便利的手段，如Excel客户信息导入、名片扫描等功能来降低数据采集的成本。
在采集资料时需要注意：
①防止数据重复
孚盟CRM可以通过电话、邮箱等字段信息来检验降低数据重复性，一旦发现重复数据，系统会自动合并客户资料及相关业务行为。
②制定企业数据规范，用系统进行管理
需要根据自己企业的经营策略，对客户资料的填写进行规范，这些是进行数据分析与销售策略执行的前提。
③规划使用权限
给客户分配拥有人，并根据拥有人设定各种使用权限，保证客户资料的安全性。还要进行客户分类，快速找到最有潜力的客户资源并重点跟进。
进行客户跟进的三个要点：
①记录在案
把每一个客户有效的联系方式、公司、需求、跟进程度等记录在案，如果用系统就可以方便采集业务人员的行为并进行汇总，这样就形成了精准“画像”，以此来判断客户的需求与偏爱。
②制定针对性的策略
要想高效管理客户，不仅是开发很多客户，更是让企业的有限资源可以高效投入到最有价值的客户身上并取得进展。
③复盘
复盘是为了总结过程中遇到的问题或者不足，往往这点在外贸类企业做的很少。 复盘“四步法”：回顾目标、评估结果、分析原因、总结经验。
三角梅在冬季开花。若是在养护的时候，没有控制好温度，让它处在了太冷的环境之中，就可能会使它提前落花。改放到一个8℃以上，最好是13℃以上的环境之中。开花的时候，它需要的水分并不多。如果此时大量浇水，就会刺激到它的根部，并且影响它正常开花，导致它提前落花。尽量不要换土，把它放到通风处，晾干花土就可以了
2025-04-11 06:23:48
在阳台放鞋架其实也是能够见到的，只是大家要注意到其中的讲究，阳台放鞋架可不是那么随意的事情了，阳台位置的选择是很重要的，讲究上的东西大家应该要认真注意。那么今天就让我们一起来看看，鞋架放在阳台什么位置，阳台上放鞋柜有讲究吗？摆放在边角财运上升鞋柜摆放在阳台的边角上，那么这种时候一些不起眼的赚钱机会能
2025-04-11 05:48:53
金丝楠乌木不属于红木范畴。如果拿三种木材相比的话，上乘的千年阴沉木，乌木要珍贵一些，说是稀世珍宝也不为过，因为它不是可再生的；小叶紫檀资源也是濒临灭绝，算得上是相当珍贵；而金丝楠木虽然木材珍贵，但是并不珍希。 捎带说一下，乌木和乌金木是两个概念。 金丝楠木，因为木纹里有金丝而得名，是楠木中最好的一种
2025-04-11 05:41:48
镜子在风水中的禁忌。镜子风水大揭秘：摆对旺家，摆错招灾。宝子们，镜子在风水中可是暗藏玄机，就像个神秘"能量开关"，摆对摆错差别大着呢。·先讲讲镜子绝不能放的地儿。→正对着大门可不行，大门是财气福气的入口，镜子一挡如同把财神往外推，财气受阻，事业易不顺，家人精神状态也受影响。→财位也就是大门进来左右对
2025-04-11 05:01:03
颜色让世界变得多姿多彩，玻璃可作为装饰材料、容器以及光学元件，根据其用途不同对颜色也有不同的要求。玻璃着色可以通过添加着色剂来着色，也可以通过加工工艺调节元素的化合价，使其呈现不同的颜色。随着人们的审美及工艺的提升，使得玻璃的颜色也越来越丰富，而添加着色剂就成了玻璃着色的关键制备技术。玻璃着色剂通常
2025-04-11 04:57:28
油漆和涂料是我们日常生活中经常接触到的两种材料，它们在装饰和保护方面都有着重要的作用。虽然它们有一些相似之处，但在实际应用中，它们有着不同的特点和用途。首先，我们来了解一下油漆。油漆是一种由颜料、溶剂和添加剂组成的液体材料，一般可直接涂刷在物体表面。油漆有多种类型，如乳胶漆、油性漆、水性漆等。它们的
2025-04-11 04:15:33
