友商是什么意思 手机行业最虚伪的一个词

作者：龚进辉

众所周知，各行各业不可能只有一个玩家，决定了“友商”这种神奇的物种天然存在。何谓友商？有人理解成同行，也有人视为对手，这两种看法都没错，各有各的道理。

与其他行业一样，“友商”一词也时常出现在手机行业中，甚至更为频繁。不过，当各大手机厂商一把手说出“友商”一词时，我真心觉得非常虚伪，不禁质疑难道他们的良心不会痛吗？

2015年11月，小米掌门人雷军在红米Note3发布会上犀利地总结了过去5年手机行业的变迁，“过去的五年，是小米的五年，也是中国手机行业巨变的五年。有人说其中最大的变化，是手机业成功转型娱乐业，表现形式就是没完没了的发布会，而且所有的发布会都有一个共同的主题，那就是闪闪发光的五个字：友商是傻X，其中小米首先是傻X。”

讲真，雷军这番总结非常精辟，也或多或少道出了小米的无奈。在我看来，过去5年（2010-2015年）国产厂商在集体发展壮大的同时，“友商”一词也逐渐变味，从同行到对手再到敌人，而表现十分抢眼的小米首当其冲成为众矢之的。

一方面，过去5年是智能手机快速普及的黄金时期，按理来说各大玩家都有机会，彼此之间的竞争并非零和博弈，但有些玩家狭隘地认为友商是阻碍自己抢占市场的拦路虎，竞争心态也随之发生改变，最直观的体现便是在发布会上与友商针锋相对。

另一方面，俗话说，棒打出头鸟，小米作为这波智能手机普及浪潮的弄潮儿，整体实力、营销声量都位居行业前列。其他玩家无论是出于证明自身模式优于小米还是借机碰瓷蹭小米热度，都习惯与小米进行无死角、全方位对比，在发布会上吊打小米、踩小米一脚更是常规动作。

毫不夸张地说，“友商”是手机行业最虚伪的一个词，至少我是这样认为。明明内心恨对手恨得牙痒痒，却要在微博上、接受媒体采访时故意表现出一副很有风度的样子，但表演终有露馅的时候，一到开发布会就原形毕露，对友商的真实态度暴露无遗。

在发布会上，只要一提友商准没好话，酸言酸语少不了，要么吊打要么暗讽，恰恰印证了当初雷军总结的那句“友商是傻X”。而导致“友商”一词变味的罪魁祸首是恶性竞争，注意，我说的不是竞争，竞争在所难免，而是恶性竞争，其原本可以避免，但往往因心态扭曲而使动作变形，逐渐演变为这一结果。

事实上，在2010-2015年的增量阶段，手机行业的竞争就已十分激烈，在2016-2020年的存量阶段，竞争更为惨烈，不仅中小玩家的生存空间被大大压缩，头部玩家之间也厮杀至刀刀见骨的地步。在这种情况下，“友商”一词正本清源越来越难实现，反而在变味的道路上一路狂奔，360掌门人周鸿祎对手机行业的“友商”一词深有体会。

他曾直言，360手机是被友商干死的，“手机行业的友商定义不一样，手机行业里的友商意思就是干死你们，所以我就退出了这么可怕的市场。”360曾先后两次杀入手机行业，但均以失败告终，尤其是第二次失败对周鸿祎打击巨大，毕竟当初是雄心壮志、准备充分后才高调杀入，无奈折戟后，估计再也没有勇气入局。

我认为，如果各大玩家能摆正心态，正确理解“友商”内涵并不难。首先，友商是同行，与自己在同一个领域做同一门生意；其次，友商是对手，彼此存在竞争关系。不过，对“友商”的理解不应仅局限于这两点，友商不仅仅是抢地盘的对手，还可以是值得欣赏、借鉴的老师或磨刀石。

换言之，对待友商时不应偏激地一棍子打死，完全持负面看法，而应理性看待，尤其是正视友商的过人之处，它们具有自己所不具备、值得学习的长处和优势，通过与友商良性竞争、你追我赶，即便不能实现赶超，但也能促进自己进步，这何尝不是好事一桩。

这意味着，拥有一个实力强劲的友商并非坏事，相反是种福气，可以取长补短，就像羽毛球界的林丹、李宗伟相爱相杀一样，最终结果是互相成就，彼此都是赢家。

写到这，我不禁想起了去年11月雷军罕见公开“示爱”华为，大背景是小米在华为指定的相机赛道与华为一决高下，经过不懈努力和奋力追赶后，终于与华为打成平手，小米CC9 Pro与华为Mate 30 Pro DXOMARK评分并列全球第一。

雷军直言，“干翻华为”的口号被误解了，只是玩笑话，与华为不是恶性竞争，而是相互比拼相互超越，拥有华为这样的友商是小米最大幸运。

他表示，对相机技术研究越多，越是觉得华为厉害，但越是觉得华为厉害，小米就越要超越。小米做1亿像素手机，就是要做拍照机皇，于是把华为作为赶超目标。如今，小米CC 9 Pro尊享版终于与华为最贵旗舰机Mate 30 Pro相机评分并列全球第一。

雷军透露，小米为了把相机做好，在全球9个城市进行研发布局，也感谢有华为这样的友商，与华为携手同行，相爱相杀，相互比拼，相互超越，共同成长。“一花独放不是春，百花齐放春满园，希望大家支持华为的同时，也支持更年轻的小米。”

在我看来，雷军公开“示爱”华为说的都是真心话，他并不认同“世界上最刻骨铭心的仇恨就是友商”这一偏激观点，刻意强调吊打友商或把友商按在地上摩擦，而是认为友商起到很好的鞭策作用。尽管小米在与华为的竞争中互有胜负，但只要双方保持正常、良性的竞争，彼此为师，而不是发展成恶性竞争，就能实现共同进步。

其实，雷军这番表态一语中的、发人深省。我相信，类似大道理，其他厂商一把手不可能不懂，但往往知易行难，一到竞争关头，为了自身利益，很容易把简单易懂的大道理完全抛在脑后，不惜抨击友商、踩友商上位。尽管此举会被外界批评吃相难看，但它们似乎并不在乎。

说到底，“友商”一词变味都是利益惹的祸，争来争去都是为了自身利益最大化。而纵观手机行业，并非只有弱者靠diss强者来刷存在感，强者之间互怼也时有发生，友商成为凸显自身优越感的最佳“利器”，毕竟没有对比就没有伤害或都是友商衬托得好。它们越是如此，在公开“大方”谈论友商时就显得越虚伪。

或许，每个玩家都可以淡定地说“友商急了”或赤裸裸拉仇恨，殊不知自己已在无形中变成曾讨厌的友商的样子。